Boostervente.com, référencement, optimisation et création de sites Accueil de Boostervente.com
Accueil >> Référencement >> Charte de qualité

La charte de qualité de référencement

Pourquoi mettre en place une charte de qualité pour le référencement ?

  • BoosterVente est très attaché à la qualité du service apporté à ces clients. Notre fond de commerce, ce sont nos clients, aussi nous mettons tout en oeuvre pour les satisfaire en toute situation.

  • De nombreuses sociétés ou indépendant propose un service de référencement. Tous n'adhèrent pas à une charte qualité. C'est donc aussi un moyen pour BoosterVente d'apporter un service supplémentaire.

Quelle est la charte de qualité adoptée ?

  • La charte de qualité proposée par BoosterVente est issue de celle du site Abondance.

Quelles sont les valeurs défendues ?

  • Réalisme / Garanties : BoosterVente s'engage à une obligation de moyens à mettre en oeuvre et à ne pas promettre (garantir) de résultats de positionnement limités à une requête et un moteur, et plus généralement ne pas promettre de résultats qui ne pourront être tenus ou vérifiés par le client. Des garanties statistiques (X% de positionnements sur Y mots clés et Z moteurs) pourront cependant être proposées.

  • Transparence : BoosterVente s'engage à tenir à disposition de leurs clients - et à leur faire connaître sa disponibilité - un document clair et précis présentant leur méthodologie de travail : technologies mises en œuvre, méthodes d'optimisation, procédures de référencement, etc.

  • Conseil : BoosterVente s'engage à aider leurs clients dans la réflexion sur les informations qui seront fournies aux outils de recherche (descriptif, mots clés, optimisation des titres et textes des pages, etc.) lors du référencement.

  • Méthodologie : BoosterVente reste libre de la méthodologie mise en place pour référencer les sites de ses clients, à partir du moment où BoosterVente respecte la présente charte, notamment en ce qui concerne la lutte contre le spam de la part des outils de recherche (voir plus loin).

  • Loyauté : BoosterVente s'engage à suivre les indications des outils de recherche, publiées de façon spécifique sur leurs sites (et reprises ci-après dans la présente charte), dans le but d'effectuer une soumission efficace d'un site web dans leur index ou bases de données.

  • Suivi : BoosterVente s'engage à remettre à ses clients de façon périodique des rapports clairs sur l'avancée des travaux de référencement de leur site web (suivi du positionnement, du trafic généré, du retour sur investissement, etc.), sous la forme qui lui semble la plus appropriée.

  • Autonomie : BoosterVente s'engage à remettre tous les éléments relatifs aux travaux réalisés dans le cadre de la prestation de référencement de façon à permettre à ses clients de changer de prestataire s'ils n'étaient pas satisfaits de la prestation effectuée. Comme pour toute prestation informatique ou de service, les travaux effectués appartiennent au client qui en a payé le montant.

  • Veille : BoosterVente s'engage à mettre en place des mécanismes de veille afin de se tenir au courant de l'évolution des outils de recherche et à en faire profiter leurs clients.

  • Qualité : BoosterVente s'engage auprès des outils de recherche à ne soumettre à leur indexation que des sites dont le contenu et la pertinence sont suffisamment riches pour alimenter leur base de données en vue d'apporter une information utile au visiteur.

  • Mode de fonctionnement : BoosterVente s'engage à n'effectuer pour ses clients que des prestations de référencement manuel, sans l'aide d'aucun logiciel de soumission automatique, sauf dans le cas où cette prestation est explicitement indiquée dans la proposition commerciale, et uniquement si l'utilisation de logiciels n'intervient qu'en complément d'une prestation manuelle majeure et ce aussi bien en phase de référencement qu'en phase de suivi et de veille. BoosterVente utilise le logiciel IBP qui réalise du référencement manuel. IBP permet de remplir de manière semi-automatique les champs des formulaires de soumission.

  • Respect de la concurrence : BoosterVente s'engage à ne pas nuire au référencement d'un concurrent pour le compte d'un client et à ne pas utiliser la marque de concurrents pour le référencement de ses clients. BoosterVente s'engage à ne pas nuire au référencement d'un site pour lequel il n'aurait pas été mandaté.

  • Combat contre le spam : BoosterVente accepte de ne pas réaliser d'action de spamdexing (fraude sur les outils de recherche). Une annexe (voir ci-après) décrit de façon précise ce qui est considéré comme du spamdexing et ce qui n'en est pas dans le domaine du référencement de site web. BoosterVente s'engage notamment à ne cacher aux outils de recherche aucun contenu destiné au référencement à l'intérieur du code HTML (balise Noscript, utilisation de zones invisibles - visibility-hidden, display:none, etc.) du site de leur client.

  • Information : BoosterVente s'engage à remettre à ses clients et prospects, dans ses propositions commerciales, un exemplaire de la Charte ici présente.

  • Clarté : BoosterVente s'engage expliciter de façon claire les actions effectuées sur les moteurs de recherche et notamment à ne pas entretenir de flou entre des prestations de référencement manuel et d'éventuelles actions d'achat de mots clés dans le cadre de campagnes de liens sponsorisés. Les deux types d'actions, si elles cohabitent dans la prestation proposée au client, devront être clairement mentionnées et démarquées.

  • Blacklistage : BoosterVente s'engage à rembourser intégralement la prestation réalisée s'il est avéré que le site est exclu d'un moteur suite à une faute de leurs services.

  • Echange de liens : BoosterVente s'engage à ne pas mettre en place de lien vers leur site depuis le site du client, de façon visible ou invisible, sauf si cela est stipulé clairement dans le contrat signé entre les deux parties.

Définition du Spamdexing ?

Les actions suivantes sont considérées comme étant du spam (ou spamdexing : fraude au référencement sur les Outils de recherches), cette liste n'étant pas considérée comme limitative :

  • Référencement d'un site faisant la promotion d'activités illicites ou dégradantes (piratage, racisme, sectes, pédophilie, etc.).

  • Mise en place d'une stratégie de référencement basée sur plusieurs noms de domaine différents (chaque nom de domaine pointant sur la même page) ou sous plusieurs adresses ou sous-domaines différents (www.site.com et actu.site.com par exemple, chaque adresse pointant sur la même page).

  • Répétition de façon abusive des mots clés à l'intérieur d'une page, que ce soit dans des zones cachées ou non du code HTML.

  • Répétition abusive de balises TITLE, META ou autres (commentaires).

  • Utilisation de mots clés inadéquats avec le contenu du site, utilisation de marques ou de noms sans liaison avec le site ou faisant mention de marques déposées sans autorisation.

  • Utilisation de texte invisible (blanc sur fond blanc par exemple) ou caché à l'intérieur du code HTML (balise Noscript, utilisation de zones invisibles - visibility-hidden, display:none, etc.).

  • Cloaking (technique installée sur les serveurs web et permettant de délivrer aux robots des pages spécifiquement réalisées pour les moteurs de recherche) à des fins de positionnement.

  • Copie sur son propre site de code HTML existant et n'appartenant pas au signataire.

  • Création de pages HTML ou de liens ayant pour unique but d'augmenter l'indice de popularité d'un site ou d'une page.

  • Achat de lien au prorata d'un indice de popularité (PageRank ou autre).

  • Pages de redirection (balise Meta Refresh, Javascript ou autre) notamment dans la cadre de création de pages satellites.

  • Popularité : toute manœuvre visant à tenter d'augmenter l'indice de popularité (ou PageRank) d'une page de façon artificielle.

  • Pages satellites, alias, fantômes, doorway pages, etc., et toutes techniques d'optimisation permettant de positionner une page dans les pages de résultats des moteurs, cette page redirigeant de façon automatique l'internaute sur une autre page "réelle".

  • Toute méthode de création massive et automatisée de pages web spécifiquement optimisées pour les moteurs de recherche, même sans redirection automatique, dans le cadre d'une stratégie de référencement.

  • D'une manière générale, non-respect des limites indiquées par les outils de recherche.


Rapport de positionnement gratuit

Votre rapport de positionnement de votre site web gratuit pour 20 mots clés.

Audit positionnement gratuit

Outil de référencement

Testez le logiciel IBP pendant un mois gratuitement. Satisfait ou remboursé.

IBP logiciel de referencement

Que les résultats

Pour votre référencement, ne payez que les résultats. Découvrez notre offre.

référencement garanti - paiement aux résultats

Clicky Web Analytics